Att anmäla

Är du orolig att en vuxen person, 20 år och äldre, far illa på grund av missbruk, beroendeproblem eller är utsatt för våld i nära relation så kan du göra en orosanmälan i vår e-tjänst. 

Observera! Vid akut oro för någons liv och hälsa - ring 112.

Vad händer sedan?

Efter att du har skickat in en orosanmälan gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna. Som privatperson har du inte möjlighet att få information om denna bedömning eller få återkoppling om  hur socialtjänsten hanterar anmälan. Om din oro kvarstår efter att du har anmält bör du göra en ny anmälan. All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga.

Om du inte kan använda e-tjänsten

Om du inte kan använda e-tjänsten kan du ringa oss på mottagning vuxen 0612-802 01 eller mejla till ifovuxenmottagning@kramfors.se.

Mottagningens  telefontider är:
måndag, onsdag och fredag klockan 09–11
tisdag och torsdag klockan 13–15.

Det går även bra att skicka brev till IFO mottagning vuxen, Kramfors Kommun, 872 80 Kramfors.

Du kan vara anonym

Som privatperson har du möjlighet att vara anonym när du gör en orosanmälan via vår e-tjänst. Om du väljer att uppge ditt namn kan socialtjänsten inte garantera din anonymitet. Det gäller även när du mejlar oss. Myndighetspersoner kan ej vara anonyma.

Oro för äldre person med behov av stödinsatser i sitt hem

Rör orosanmälan en äldre person med behov av stödinsatser i sitt hem ska du använda e-tjänsten Stöd i hemmet, särskilt boende - ansökan och anmälan (länken öppnas i ett nytt fönster).  Du kan också ringa kommunens kundtjänst 0612-800 00 och be att få prata med en biståndshandläggare äldreomsorg.

Oro för barn

Rör orosanmälan ett barn eller ungdom under 20 år ska du använda e-tjänsten Barn mår dåligt - orosanmälan (länken öppnas i ett nytt fönster).

Mer information om oro för ett barn finns på vår webbplats kramfors.se (länken öppnas i ett nytt fönster).

Kontaktvägar – råd och stöd när någon mår dåligt eller far illa

Kontaktuppgifter till stödlinjer och ideella föreningar finns på vår webbplats kramfors.se (länken öppnas i ett nytt fönster).

Läs mer

Mer information om oro för en vuxen finns på vår webbplats kramfors.se (länken öppnas i ett nytt fönster).